辽宁信德源税务师事务所有限责任公司

学习培训制度

一、总则

1、为提高本税务师事务所员工的专业素质和业务能力，保持和提升事务所的服务质量与竞争力，特制定本学习培训制度。

2、本制度适用于事务所内全体员工，包括税务师、助理人员等。

二、培训目标

1、专业知识提升

确保员工熟悉并掌握最新的税收法律法规、财务会计知识、税务筹划技巧等，满足业务开展对专业知识的需求。使税务师能够准确解读和运用新出台的企业所得税政策，为客户提供精准的税务咨询。

2、技能培养

提高员工的税务审计、税务申报、涉税鉴证等业务操作技能。如通过培训让助理人员熟练掌握税务审计的流程和方法，提高审计效率和质量。

培养员工的沟通能力、团队协作能力和问题解决能力，以更好地服务客户和应对工作中的挑战。

三、培训内容

1、税收法规培训

定期组织对国家税收法律法规、地方税收政策的学习，包括新政策的解读和旧政策的更新。如当增值税法修订时，及时安排相关培训，分析对不同行业客户的影响。

邀请税务机关官员、法学专家等进行专题讲座，深入讲解税收政策的立法背景、实施要点和潜在风险。

2、财务会计知识培训

巩固和更新员工的财务会计理论知识，包括会计准则的变化、财务报表分析方法等。针对新的收入准则实施，组织全所人员学习其对企业账务处理和税务处理的影响。

开展财务软件操作培训，提高员工对常用财务软件的使用能力，提升工作效率。

3、税务师业务技能培训

针对税务审计、税务筹划、涉税鉴证等核心业务，进行流程规范、技巧方法和案例分析的培训。如通过实际案例讲解税务筹划方案的设计思路和风险控制要点。

培训员工如何应对税务检查和税务争议解决，提高处理复杂税务问题的能力。

4、职业道德与职业素养培训

加强员工的职业道德教育，包括遵守行业规范、保守客户机密等内容。如定期开展职业道德案例讨论，强化员工的道德意识。

培养员工的职业素养，如时间管理、工作态度、服务意识等，树立事务所的良好形象。

四、培训方式

1、内部培训

由事务所内部资深税务师、业务骨干担任讲师，开展日常业务培训。每月安排一次内部讲座，分享实际项目中的经验和教训。

建立内部学习资料共享平台，包括法规文件、业务指南、案例分析等资料，方便员工自主学习。

2、外部培训

选派员工参加行业协会、专业培训机构组织的培训课程和研讨会。如每年安排部分税务师参加中国注册税务师协会举办的高端培训课程。

鼓励员工参加在线学习平台的相关课程，事务所给予一定的费用补贴。

五、培训计划

1、年度培训计划

每年年末，由人力资源部门会同业务部门负责人，根据事务所发展战略、业务需求和员工反馈，制定下一年度的培训计划。计划内容包括培训课程、培训时间、培训方式、培训对象和预期效果等。

培训计划需经事务所管理层审核批准后实施。

2、临时培训计划

根据国家税收政策的重大变化、新业务领域的拓展等情况，及时制定临时培训计划。当跨境税务业务需求增加时，迅速安排跨境税务相关的培训课程。

六、培训考核

1、培训考勤

所有员工应按时参加培训课程，建立培训考勤制度。迟到、早退或无故缺席的员工将受到相应的处罚，如扣除绩效分数。

2、培训效果评估

每次培训结束后，通过问卷调查、考试、实际操作评估等方式对培训效果进行评估。了解员工对培训内容的掌握程度、对培训方式的满意度等，以便改进培训工作。

对于参加外部培训的员工，要求其在返回事务所后向同事分享培训所学内容，并提交培训总结报告。

七、培训激励

1、奖励机制

对在培训中表现优秀、成绩突出的员工给予奖励，如颁发荣誉证书、奖金或晋升机会。在内部业务技能竞赛中表现优异的员工可获得额外的奖金和荣誉称号。

将员工的培训参与度和培训效果与绩效评估、薪酬调整挂钩，激励员工积极参与培训。

2、支持员工自我提升

鼓励员工自主学习，对于通过自学取得与业务相关的高含金量证书（如国际注册税务师等）的员工，给予一定的奖励和费用补贴。

八、培训资源管理

1、培训经费

设立专门的培训经费预算，用于支付内部培训讲师的报酬、外部培训课程费用、培训资料购买等支出。培训经费的使用需严格按照预算执行，并接受事务所管理层的监督。

2、培训设施与场地

配备必要的培训设施，如投影仪、音响设备、培训教室等，为培训工作提供良好的硬件条件。

九、附则

本制度由事务所管理层负责解释和修订。

本制度自2012年1月1日起施行。如有与国家法律法规和政策相抵触的条款，以国家法律法规和政策为准。

本制度同时适用总公司及分公司。

           辽宁信德源税务师事务所有限责任公司 

辽宁信德源税务师事务所有限责任公司辽阳分公司 

           2012年1月1日